1. Leverans och avbeställning

Vi skickar våra produkter globalt, och det beräknade leveransdatumet beror på vilket land beställningen ska levereras till samt vilket leveransalternativ du väljer. Varor som finns i lager levereras normalt inom det antal arbetsdagar som anges på vår webbplats.

1.1 Försenad leverans och avbeställning

Om din leverans är försenad och du på grund av detta inte längre vill genomföra köpet, måste du kontakta vår kundtjänst för att avbeställa din beställning. En avbeställning är endast giltig när du har mottagit en bekräftelse från oss om att vi godkänt avbeställningen.

Observera att när din order har behandlats och skickats från vårt lager är det inte längre möjligt att avbryta beställningen. I sådant fall måste du ta emot paketet och returnera det enligt vår returpolicy om du inte längre vill behålla produkten.

1.2 Slut i lager

Om en produkt inte längre finns tillgänglig eller är slut i lager förbehåller vi oss rätten att avbryta köpet och genomföra en full återbetalning. Om möjligt kommer vi att informera dig om liknande produkter finns tillgängliga.

2. Ej uthämtad leverans

Om din beställning levereras till en upphämtningsplats och du inte hämtar paketet inom den angivna tiden, eller om du vägrar ta emot eller på annat sätt misslyckas med att ta emot din leverans, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 179 SEK för att täcka de extra kostnader detta medför.

3. Ansvar för leveranser

Om du vid val av leveransmetod har godkänt att din beställning lämnas utanför din dörr om du inte är hemma vid leveranstillfället, tar vi inget ansvar för ordern efter att leveransföretaget har lämnat den utanför din dörr. Allt ansvar för paketet övergår till dig efter att det har levererats enligt dina instruktioner.

4. Skadade eller förlorade paket

Om du mottar ett skadat paket eller misstänker att ditt paket har förlorats under transporten, vänligen kontakta både oss och transportföretaget så snart som möjligt. Vi rekommenderar att du i första hand kontaktar det leveransbolag som hanterat din beställning för att påskynda processen. Tänk på att leveransbolaget ofta kan begära bevis, såsom bilder på det skadade paketet, så spara allt material du mottar.

För förlorade paket rekommenderar vi att du också kontaktar transportföretaget och oss så vi kan påbörja en undersökning. När paketet har lämnats över till transportföretaget är det deras ansvar att se till att det når dig, men vi hjälper gärna till att lösa eventuella problem.

5. Leveranstider

Leveranstiden varierar beroende på land och valt leveransalternativ. Nedan finner du våra uppskattade leveranstider per region:

• Sverige: 2–5 arbetsdagar

• Norden (Danmark, Norge, Finland): 3–7 arbetsdagar

• Övriga Europa: 5–10 arbetsdagar

• USA och Kanada: 7–14 arbetsdagar

• Asien och Australien: 10–15 arbetsdagar

• Övriga världen: 10–20 arbetsdagar

Observera att ovanstående tider är uppskattningar och kan variera beroende på transportbolag och yttre faktorer, såsom tullhantering och lokala transportförhållanden.

6. Tull och avgifter vid internationella leveranser

För leveranser utanför EU kan ytterligare tullavgifter, skatter eller importavgifter tillkomma, och dessa kostnader står du som mottagare för. Vi har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte förutse deras storlek. Om du har några frågor om tullavgifter eller importregler för ditt land, vänligen kontakta ditt lokala tullkontor innan du lägger din beställning.

7. Kontaktinformation

Här hittar du våra företagsuppgifter och hur du kan kontakta oss.

Företagsnamn och varumärkesägare:
Femmebrace AB
Org. nr. 559378-0777

Adress:
Klippan 1j
414 51 Göteborg
Sweden

E-post:
hello@itsmoy.com

 

Välkommen till MOY och vår hemsida, itsmoy.com och moreofyou.se. Följande allmänna villkor gäller för all användning av och alla beställningar som görs via, moreofyou.se och itsmoy.com. Villkoren utgör ett avtal mellan dig som konsument och Femmebrace AB, org. nr 559378-0777, Klippan 1J, 414 51 Göteborg (”Femmebrace AB,” ”itsmoy.com,” ”moreofyou.se,” ”MOY” eller ”vi”), och genom att göra en beställning på hemsidan är du juridiskt bunden att följa villkoren. Se till att du har läst igenom och förstår villkoren innan du gör din beställning.

1. Icke-kommersiell användning

All försäljning på vår hemsida är avsedd för personligt, icke-kommersiellt bruk. Genom att göra en beställning på hemsidan intygar du att du är konsument. Om vi misstänker att din beställning görs för kommersiell vidareförsäljning eller affärsverksamhet, förbehåller vi oss rätten att efterfråga ytterligare information för att verifiera att du är en konsument och kan neka eller stoppa din order tills denna information tillhandahålls. Är du intresserad av att göra en kommersiell beställning, vänligen kontakta oss på hello@itsmoy.com.

2. Användning av cookies och behandling av personuppgifter

När du besöker eller gör en beställning via vår hemsida använder vi och våra partners cookies och liknande spårningstekniker, samt behandlar personuppgifter. För mer information om hur vi behandlar personuppgifter och använder cookies, se vår integritetspolicy.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller neka att vi behandlar dina personuppgifter genom att avsluta ditt konto, avregistrera dig från e-postutskick eller kontakta oss på hello@itsmoy.com.

3. Din beställning

Genom att göra en beställning på hemsidan intygar du att du har fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att avbryta din beställning om vi misstänker att du har lämnat felaktig information eller att du har betalningsanmärkningar kopplade till ditt konto.

Observera att varor i din varukorg inte är reserverade och kan köpas av andra kunder tills du har genomfört din beställning och mottagit en orderbekräftelse via e-post.

När vi har tagit emot din beställning skickar vi en bekräftelse på ditt köp (inklusive ordernummer och produktinformation) till den e-postadress du angav vid beställningen. Det är därför viktigt att du anger korrekt leverans- och kontaktinformation, inklusive din e-postadress. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift för att täcka kostnader som uppstår på grund av felaktig information vid beställningen.

Vi rekommenderar att du sparar din orderbekräftelse eftersom den kan underlätta framtida kontakt med vår kundtjänst gällande din beställning. Orderbekräftelsen är endast ett bevis på att vi mottagit din beställning och utgör inte en bekräftelse på att vi har accepterat din order. När din beställning har behandlats skickar vi en leveransbekräftelse via e-post, som innehåller all relevant information om din beställning. Leveransbekräftelsen bekräftar att vi har accepterat din order, och den beräknade leveranstiden som anges under "LEVERANS OCH AVBESTÄLLNING" nedan börjar från den dag vi accepterat din order.

4. Priser

Alla priser på vår hemsida inkluderar moms enligt gällande momslagstiftning. Om din beställning görs från ett land utanför EU är priserna exklusive moms. Leveranser till länder utanför EU kan medföra tullavgifter och andra kostnader, och det är ditt ansvar som mottagare av beställningen att betala dessa avgifter. Tullavgiften beräknas på priset du betalat för din beställning. Observera att vi inte har kontroll över dessa avgifter och inte heller kan förutse det exakta beloppet för varje land. Om du har frågor om tullavgifter, kontakta ditt lokala tullkontor.

Efter att du har gjort en beställning via hemsidan kommer vi inte att göra några justeringar av beloppet du betalat, med undantag för tekniska problem eller felaktig information på hemsidan som resulterat i ett felaktigt pris.

5. Betalning

Vi erbjuder flera betalningsmetoder för din beställning. I kassan hittar du alla tillgängliga betalningsmetoder för det land du befinner dig i. Vi förbehåller oss rätten att ändra betalningsmetod om det valda alternativet inte fungerar vid köpetillfället.

Vi ansvarar inte för eventuella valutakonverteringsavgifter som din bank eller ditt kreditkortsföretag kan tillämpa när du betalar i din lokala valuta.

Betalningsmetoder
Vi erbjuder flera betalningslösningar, och de tillgängliga metoderna kan variera beroende på land. När du genomför ditt köp hos oss godkänner du även betalningsleverantörens villkor. Vid frågor om betalning, vänligen kontakta respektive betalningsleverantör.

Prissättning
Alla priser på vår hemsida visas inklusive moms inom EU och exklusive moms utanför EU. För grossistpriser, vänligen kontakta oss via e-post på hello@itsmoy.com.

6. Rabattkoder

Alla rabattkoder har olika villkor och är giltiga under en begränsad tid. Det går inte att kombinera flera rabattkoder utan att vi särskilt medgivit detta.

7. Kampanjer och erbjudanden

Vi erbjuder ibland kampanjer och andra erbjudanden på hemsidan. Villkoren för dessa kampanjer och erbjudanden specificeras för varje kampanj eller erbjudande. Villkoren gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika produkter som anges. Observera att presentkort aldrig ingår i våra kampanjer eller erbjudanden. Vi förbehåller oss rätten att avsluta kampanjer när som helst, och när en kampanj avslutats gäller dessa allmänna villkor istället för de villkor som gällde för den specifika kampanjen. En kampanj som endast omfattar vissa produkter gäller alltid under en begränsad tid och så länge varan finns i lager.

Om du vill returnera en produkt som köpts under en "köp en, få en gratis"- eller "3 för 2"-kampanj, måste du returnera samtliga produkter som köpts under kampanjperioden för att få en fullständig återbetalning. Om du har tagit del av en kampanj med särskilda villkor, exempelvis en rabatt för att ditt totalbelopp överskred en viss summa, och din beställning efter en retur inte längre uppfyller villkoren för kampanjen, kommer vi att justera din återbetalning enligt kampanjens villkor. Våra rabattkoder kan inte kombineras med andra rabatter eller erbjudanden på hemsidan om inte annat anges.

8. Fel i publicering

Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktiga priser eller annan felaktig information i nyhetsbrev eller på vår hemsida efter publicering. Vi reserverar oss även för prisjusteringar på grund av förändringar i leverantörspriser, valutaförändringar, fraktkostnader, lagersaldon samt tekniska fel på moreofyou.se.

9. Upphovsrätt

Allt innehåll på hemsidan (inklusive men inte begränsat till varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om våra produkter) ägs eller licensieras av oss. All information och allt material är skyddat av immaterialrättslig och marknadsrättslig lagstiftning, och inget material på hemsidan får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från oss.

10. Användargenererat innehåll

Vi älskar att se dig bära våra produkter och delar gärna dina bilder i våra kanaler. Med ditt samtycke kan vi använda och dela dina bilder i enlighet med följande.

Genom att svara på vår förfrågan med taggen #MOY och/eller #MOREOFYOU godkänner du följande: Du ger oss en icke-exklusiv, royaltyfri, evig och global licens att använda de bilder som du svarat med #MOY och/eller #MOREOFYOU i vår marknadsföring och reklam. Detta inkluderar men är inte begränsat till bilder på hemsidan, nyhetsbrev, sociala medier, kataloger, e-postmeddelanden, återförsäljares butiker (såsom Amazon), fysiska butiker och annan kundkommunikation.

Du garanterar att du äger alla rättigheter till bilderna och att du har tillstånd från eventuella personer som syns i bilderna att använda dem. Vidare godkänner du att bilderna används i enlighet med dessa villkor samt garanterar att vår användning av bilderna inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller strider mot lagen. Vi är inte skyldiga att ersätta dig för användningen av bilderna eller de immateriella rättigheter som hör till dem.

11. Innehållsstandarder

Dessa villkor gäller för allt material som du bidrar med till hemsidan, exempelvis recensioner av produkter du köpt från oss och bilder som ingår i dessa recensioner, oavsett om detta görs direkt på hemsidan eller genom en tredje part. Dessa villkor gäller även om du arbetar, har arbetat eller avser att arbeta för oss som influencer eller content creator.

Ditt innehåll:

• Måste vara korrekt (om det innehåller fakta)

• Måste vara genuint (om det innehåller åsikter)

• Får inte strida mot gällande lagar och regler i Sverige eller tillämpliga lagar och regler i det land som innehållet publiceras från

Ditt innehåll får inte:

• Innehålla material som är obscent, kränkande, hatiskt eller ärekränkande

• Befrämja sexuellt explicit eller pornografiskt material, våld eller diskriminering baserat på etnicitet, kön, religion, nationalitet, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder

• Vara utformat för att sannolikt vilseleda eller lura någon

• Strida mot något rättsligt åtagande gentemot en tredje part, exempelvis en avtalsförpliktelse eller ett sekretessåtagande

• Framstå som att det är publicerat av någon annan än du, eller vara falskt eller vilseledande när det gäller din identitet eller din koppling till en viss person

• Ge intryck av att innehållet är skapat av oss, om så inte är fallet

• Förespråka, främja eller bistå kriminellt agerande

• Innehålla reklam eller marknadsföra tjänster eller länkar till andra hemsidor

Genom att publicera ditt innehåll ger du oss en evig, överlåtbar, licensierbar, royaltyfri och global licens att använda innehållet för alla ändamål, inklusive kommersiellt bruk. Detta inkluderar rätten att översätta, återskapa, visa, distribuera och modifiera innehållet. Ditt innehåll kan synas på andra plattformar, exempelvis sökmotorer, marknadsföringsmail och sociala medier. Ditt innehåll är synligt tills det raderas.

1. Allmänt

Denna privacy och integritetspolicy (”Integritetspolicyn”) beskriver hur Femmebrace AB, med registrerat varumärke ”MOY”, org. nr 559378-0777, c/o Repeat AB, Klippan 1J, 414 51 Göteborg, e-mail: hello@itsmoy.com (”Femmebrace AB”, ”MOY”, “itsmoy.com” ”moreofyou.se”, ”vi”), samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.

Denna policy gäller när Femmebrace AB tillhandahåller tjänster och produkter i samband med köp, serviceärenden och övrig kontakt med Femmebrace AB, exempelvis när du besöker vår webbplats. Integritetspolicyn gäller också för behandling av personuppgifter i samband med innehav av kundkonto på MOYs webbplats.

2. Personuppgiftsansvarig

Femmebrace AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning, inklusive GDPR.

3. När behandlar vi dina personuppgifter?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när du:

• Genomför köp på vår webbplats,

• Använder vår support,

• Besöker vår webbplats eller event som vi anordnar,

• På annat sätt har kontakt med oss.

Vi samlar även in personuppgifter när du skapar ett kundkonto hos oss. Vidare kan vi uppdatera adressuppgifter via tredje parts tjänster för att säkerställa att vi har korrekta uppgifter.

4. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

• Namn och personnummer

• Adress, telefonnummer och e-post

• IP-adress och information om din användning av vår webbplats

• Information om dina inköp och interaktioner med våra erbjudanden

5. Varför behandlar vi uppgifter om dig?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund (genomförande av köp, support, etc.),

• Tillhandahålla personliga erbjudanden och marknadsföring,

• Förbättra våra produkter och tjänster,

• Förebygga bedrägerier och säkerställa lagkrav (t.ex. bokföringslagar),

• Möjliggöra kundkommunikation genom post, e-post och SMS.

6. De lagliga grunderna för vår behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullgöra avtal med dig som kund eller kontoinnehavare.

• Intresseavvägning: För marknadsföringsändamål, såvida du inte invänder.

• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav, såsom bokföringslagen.

7. Cookies och samtycke

När du besöker vår webbplats använder vi cookies för att förbättra din upplevelse och tillhandahålla personligt anpassade tjänster. Vi använder Google Consent Mode för att hantera cookies i enlighet med ditt samtycke.

7.1 Cookies Kategorier

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte inaktiveras.

• Analytiska cookies: Dessa hjälper oss att analysera hur du använder vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen.

• Marknadsföringscookies: Dessa cookies används för att visa relevanta annonser baserat på din tidigare aktivitet. Du kan välja att inte tillåta dessa cookies utan att påverka din användarupplevelse på webbplatsen.

7.2 Samtyckeshantering

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via vår cookie-banner eller din webbläsare. Vi använder Google Consent Mode för att respektera ditt val. Om du nekar marknadsföringscookies kommer vi endast att använda anonymiserad data för att förbättra våra tjänster.

7.3 Blockera och radera cookies

Om du inte vill att cookies lagras kan du justera inställningarna i din webbläsare för att blockera eller radera dem. Observera att vissa funktioner på vår webbplats kan påverkas om du blockerar cookies.

8. Profilering

Vi kan använda profilering för att anpassa våra erbjudanden till dig baserat på ditt beteende på vår webbplats. Om du inte vill delta i profilering kan du invända mot detta genom att kontakta oss på hello@moreofyou.se.

9. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag att lagra dem, t.ex. enligt bokföringslagen. För kundkonton sparar vi uppgifter i högst 24 månader efter din senaste interaktion.

10. Vem lämnar vi ut personuppgifter till?

Vi kan dela dina personuppgifter med:

• Samarbetspartners och leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster,

• Tjänsteleverantörer som hanterar kommunikation och adressuppdateringar,

• Tredje parter i samband med rättsliga förpliktelser eller för att skydda våra rättsliga intressen.

Vid överföring av uppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att dina uppgifter fortsätter vara skyddade i enlighet med gällande lag.

11. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter,

• Rätta felaktiga uppgifter,

• Begära radering av dina uppgifter (under förutsättning att vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag),

• Begränsa behandlingen av dina personuppgifter,

• Invända mot behandling för direkt marknadsföring,

• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format (dataportabilitet).

12. Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna Integritetspolicy. Vid betydande förändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller på vår webbplats.

13. Kontaktinformation

Om du har några frågor om denna Integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på: Femmebrace AB C/o Repeat AB, Klippan 1J, 414 51 Göteborg
E-post: hello@itsmoy.com

1. Tillämplig lag och jurisdiktion

Svensk materiell rätt är tillämplig på dessa villkor samt på all användning av hemsidan. Tvist som uppstår med anledning av dessa villkor eller användningen av hemsidan ska lösas enligt svensk rätt och av svensk domstol, såvida inte tvingande lag i det land där konsumenten har sin hemvist anger annat. Vi förbehåller oss rätten att vidta rättsliga åtgärder mot en konsument i dennes hemvistland om tillämpligt.

Om det uppkommer en tvist mellan dig som konsument och oss som företag och vi inte löser tvisten, har du rätt att lämna in ett klagomål till EU

funktion för tvistlösning på nätet, Online Dispute Resolution. Mer information om detta hittar du här: http://ec.europa.eu/odr. Du kan även vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) via www.arn.se eller skicka ditt klagomål till ARN, Box 174, 101 23 Stockholm.

Om någon bestämmelse i dessa villkor bedöms som ogiltig eller otillämplig, i sin helhet eller delvis, ska bestämmelsen tillämpas i den utsträckning som tillåts av tillämplig lag. Övriga bestämmelser ska fortsatt gälla med full verkan och påverkas inte av den ogiltiga eller otillämpliga bestämmelsen.

2. Ändring av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i dessa villkor. Alla ändringar publiceras på hemsidan och gäller från och med den tidpunkt de publiceras.

3. Upphovsrätt

Allt innehåll på hemsidan (inklusive, men inte begränsat till, varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder, grafik, design, layout och produktinformation) ägs eller licensieras av oss. All information och allt material är skyddat enligt immaterialrättslig och marknadsrättslig lagstiftning. Ingen del av innehållet på hemsidan får kopieras eller användas utan vårt skriftliga godkännande.

4. Äganderätt

Alla produkter som säljs via vår hemsida förblir vår egendom tills full betalning har erhållits. Äganderätten övergår till dig först när betalningen har mottagits i sin helhet.

5. Användning av produkter

Kosttillskott:
Rekommenderad daglig dos bör ej överskridas. Kosttillskott ska inte användas som ett alternativ till en varierad kost. Vi bryr oss om dig och vill påminna dig om hur viktigt det är med en mångsidig och balanserad kost, tillräckligt dagligt vätskeintag samt en hälsosam livsstil!

Måltidsersättningar:
Vår måltidsersättning är endast lämplig som en del av en kost där andra livsmedel ingår. För att den påstådda effekten om viktminskning ska uppnås, bör två av huvudmåltiderna per dag ersättas med måltidsersättningar.

6. Hållbarhet och förvaring

Våra produkter bör förvaras mörkt och torrt i rumstemperatur och utom räckhåll för små barn. Öppnad förpackning ska förvaras väl tillsluten. Bäst före utgången av månad och år, se förpackning.

7. Produktinformation och ansvarsfriskrivning för kosttillskott och livsmedel

Våra kosttillskott och livsmedelsprodukter är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Informationen som presenteras på vår hemsida är endast avsedd för informationssyfte och ska inte ses som medicinsk rådgivning. Rådfråga alltid din läkare eller en kvalificerad vårdgivare innan du börjar använda kosttillskott, särskilt om du är gravid, ammar, har medicinska tillstånd eller tar läkemedel.

Vi tar inget ansvar för eventuella skador eller hälsoproblem som uppstår på grund av felaktig användning av våra produkter eller om produkterna används i strid med rekommendationer. All användning sker på egen risk. Våra produkter är avsedda att komplettera en varierad och balanserad kost samt en hälsosam livsstil.

8. Allergiinformation och säkerhet

Våra produkter kan innehålla ingredienser som kan orsaka allergiska reaktioner. Vi uppmanar alla kunder att noggrant läsa ingrediensförteckningen på produktförpackningen innan användning. Om du har en allergi eller är osäker på om produkten är säker för dig att använda, konsultera din läkare eller allergispecialist innan du köper och/eller konsumerar produkten.

9. Force majeure

I händelse av krig, krigsliknande situationer, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärder, strejker, lockouter, blockader, naturkatastrofer, pandemier eller liknande händelser, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller förseningar i tjänster från underleverantörer på grund av dessa omständigheter, är vi fria från ansvar om vi inte kan fullgöra våra avtalsenliga åtaganden. Sådana omständigheter utgör befrielsegrund och medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om en sådan situation uppstår, kommer vi att försöka informera dig så snart som möjligt.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå i samband med användningen av hemsidan, våra produkter eller tjänster, förutom där detta krävs enligt tvingande lag. Vår maximala ansvarsskyldighet gentemot dig för eventuella skador eller förluster är begränsad till det totala belopp du har betalat för den aktuella produkten eller tjänsten, såvida inte annat krävs enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

11. Integritet och cookies

Din integritet är viktig för oss. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår [Integritetspolicy](länk till integritetspolicyn), där du kan läsa mer om hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter. Vår hemsida använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att använda vår hemsida accepterar du vår användning av cookies i enlighet med vår [cookie-policy](länk till cookie-policyn).

12. Leverans och risksövergång

Risken för produkterna övergår till dig som kund när produkten har levererats i enlighet med det valda leveransalternativet. Om produkten skadas eller förloras efter att leveransen har skett enligt dina anvisningar, bär du ansvaret för dessa skador eller förluster.

13. Åldersgräns för köp av kosttillskott och livsmedel

Du måste vara minst 18 år gammal för att köpa kosttillskott och livsmedel från vår hemsida. Genom att lägga en beställning intygar du att du uppfyller detta krav.

14. Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottar varan, i enlighet med distansavtalslagen. Om du vill utöva din ångerrätt, vänligen kontakta oss via e-post på hello@itsmoy.com. Produkten ska returneras i samma skick som när du mottog den. Du står själv för returfrakten om inget annat anges i våra [returvillkor](länk till returpolicy).

15. Godkännande av villkoren

Genom att göra en beställning på vår hemsida godkänner du dessa villkor i sin helhet, inklusive våra policyer gällande leverans, retur, integritet och användning av produkter. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen avstå från att göra en beställning hos oss.